定价说明
- 多设备优惠:如果您有多个设备需要维修,我们会根据实际情况提供适当优惠。因为每个设备均需要拆解维修,工作量不变,所以优惠幅度会比较低。
- 同一设备多处损坏:如果同一设备有多处损坏,我们会按照主要故障进行报价,其他故障会给予大幅度优惠,因为拆解费只收取一次。
- 统一收费标准:我们不看人下菜碟,无论是数千元的高端设备还是百十元的普通设备,定价都一致。因为本质工作内容是一样的,部分高端鼠标甚至更好修。
维修说明
- 编码器默认配置:我们默认使用的编码器是TTC防尘金轮或防尘银轮(绝大部分为金轮)。这款编码器属于市面上的高端防尘编码器,性能非常出色。
- 微动更换说明:我们更换的微动均为机械微动或光微动。手感因人而异,微动使用正常即视为维修完成。手感不作为售后返修的标准(空键程等影响使用的情况仍可返修)。
- 特别说明:近期有极少数Master 3s客户反馈喜欢原来的方块微动手感。因为人数较少,工作室特别调整,允许已经更换的顾客返修(我们承担维修费、配件费、打包费和回程运费)。2026年3月10日后下单如需要原来手感请留言说明。
返修认定标准
- 主观问题不作为返修标准:主观性的问题(如手感,声音等)不作为返修认定标准,非本次维修点的问题也不作为返修标准(例如维修微动,编码器的损坏不作为返修标准),维修过程中造成的损伤例外。
- 影响使用且属于维修点的故障:任何影响使用并且是本次维修点的故障均可以发起返修。如故障问题不属于本次维修点但是属于维修过程中造成的问题(如安装错误)均支持返修。
- 特殊情况评估:不符合返修标准,但是对用户体验影响较大的情况,需经过评估后,如情况属实可以认定返修,但需承担来程费用。
返修说明和流程
- 返修费用:返修过程中的各项费用均由工作室承担。客户无需支付任何费用。造成客户设备重大损坏的,按照当前设备价值,双方协商赔偿。
- 返修流程:返修发起后,我们会发起上门取件,客户需要包装好设备后交付快递员,收到维修完成后按照客户指定地址发回。
退回政策
- 若因设备主板损坏、无维修性价比或存在无法解决的暗病等原因导致维修中断,仅需您承担5元快递费,不收取任何检查费或拆解费。
- 若设备具备维修价值且方案可行,但因您个人原因要求中断维修,需支付10元快递费后寄回(偏远地区 15)。
检查服务说明
我们的检查服务旨在确认元件是否损坏或功能是否正常,但无法评估元件的预期寿命或老化程度。对于未来半年内有较高损坏风险的元件,我们会通过外观判断(仅限肉眼可见的明显老化)主动告知您,并提供更换建议及优惠方案。是否更换完全尊重您的意愿,此服务仅为参考,不作为质量承诺。