常见问题1：收到的鼠标连接线正常使用，无线无反应/不开机/指示灯不亮
如果寄修的鼠标并不是维修电池，并且在插线的状态下可以使用。这一般是因为气温的变化或者运输途中开机导致电量亏空无法使用，可以在连接充电线充电时几分钟后再次尝试。
如果您的鼠标是使用的电池进行供电，请更换电池后再次进行尝试。
常见问题二:
如果寄修的鼠标并不是维修电池，并且在插线的状态下可以使用。这一般是因为气温的变化或者运输途中开机导致电量亏空无法使用，可以在连接充电线充电时几分钟后再次尝试。
如果您的鼠标是使用的电池进行供电，请更换电池后再次进行尝试。
常见问题二:
