雷雀快修在维修过程中,修到了很多用户反馈自己的鼠标掉帧来维修,但是经过实际测试,并没有问题。

针对这种情况,我们排查可能是以下几种原因:

1. 脚贴太厚或者安装不正确

很多用户在自己购买了脚贴后,安装方式是不对的。有一些鼠标的脚贴采用的是双层结构(比如罗技的 GPW 系列),这些用户撕掉胶贴的时候往往只撕掉了第一层,底部的那一层没有撕掉,就将新的脚贴粘贴了上去。这种情况下两层脚贴叠加,会造成脚贴过高,传感器距离鼠标垫的距离过长,因此无法精确识别鼠标的移动,造成掉帧、卡顿。

甚至还有部分用户在购买新脚贴的时候,旧脚贴没有去除,就直接贴上了新脚贴。

所以说在粘贴新脚贴时,请务必将原脚贴完全去除,以看到螺丝为准。因为大部分鼠标的螺丝是放在脚贴下面的,看到螺丝就代表脚贴已经完全去除。

2. 家中有 2.4GHz 无线设备干扰

鼠标和接收器之间采用 2.4GHz 频段进行通信,这个频段和家中的蓝牙以及智能设备高度重叠。常见的例如路由器、小爱同学、全屋智能的中枢网关,以及其他部分遥控设备,都是使用的这个频段,因此会造成信号干扰,导致鼠标卡顿、掉帧。

将鼠标切换为有线连接模式进行测试,如果没有出现类似的情况,则大概率是干扰所致。

可以尝试将这些会发射无线信号的设备关闭后进行测试。针对路由器:路由器是功率较大的 2.4GHz 信号发射器,对鼠标的干扰比较大,一定要将路由器放到远离无线鼠标的位置。对于有一定技术能力的朋友,可以尝试关闭路由器的 2.4GHz 信号模式,改用 5GHz 信号模式。

3. 回报率设置错误

现在大部分鼠标都支持设置回报率(轮询率)。如果将鼠标的回报率设置到了 125Hz 等较低的值,也可能造成此类问题,可以通过驱动修改为 1000Hz(1K)以上。

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